4 cảnh báo dành cho chủ shop khi thuê người chạy quảng cáo trên Facebook

1.Thuê nhầm người thiếu kinh nghiệm 

Vấn đề này các chủ shop thường gặp phải bởi việc chưa có kinh nghiệm quảng cáo, hoặc mới chỉ bắt đầu mở rộng kinh doanh. Vì không có kiến thức gì về Facebook Ads nên thường kệ người chạy thuê tự làm, bảo sao thì biết vậy. Chỉ đến khi số tiền bỏ ra để chạy quảng cáo vượt quá tiền doanh thu, chủ shop mới giật mình nhận ra mình thuê nhầm người. 

Cách giải quyết : Hãy tận dụng những mối quan hệ đang có để tìm được người uy tín, những nhân sự chạy quảng cáo thực sự chuyên nghiệp họ không lộ diện quá nhiều trên các group mà họ thường nhận việc thông qua các giới thiệu. Hoặc, nếu bạn không có mối quan hệ, hãy nhờ đến admin của một trong số những group lớn về marketing để có thể được giới thiệu, có thể sẽ mất phí nhưng đổi lại, bạn sẽ nhận được những người làm việc một cách hiệu quả. 

 2. Bị cuỗm mất thẻ visa

Vấn đề đáng sợ nhất cho các chủ shop mới bắt tay vào chạy quảng cáo. Bởi lẽ, Facebook chỉ đồng ý chấp nhận thanh toán cho các thẻ quốc tế ví dụ như VISA, Master Card… Và các thẻ này thì luôn được tích số dư không hề nhỏ. Đây cũng là mỏ vàng cho các thành phần bất hảo trong giới Facebook Ads có thể khai thác. Thủ đoạn của chúng là yêu cầu khách hàng đi làm thẻ VISA, nạp tiền và sau đó đưa thẻ cho chúng tự add thẻ vào tài khoản dùng để chạy quảng cáo. Sau khi add xong, tùy vào độ gian manh mà có người sẽ chạy cho khách một ít tiền, có người cuỗm mất thẻ luôn không trở lại. Kể cả với các chủ shop tự mình add thẻ, thì vẫn có rất nhiều cách để chúng cướp tiền trong thẻ, bằng cách lươn lẹo dùng một tài khoản để chạy nhiều fanpage. Trong một nhóm quảng cáo, chúng tạo nhiều quảng cáo cho nhiều fanpage, và thường trong số đó có cả các fanpage không phải sở hữu của chủ shop. Một công mà được đôi việc, chúng vẫn có tiền lương khi chạy quảng cáo, hết hợp đồng lại còn bỏ túi được mấy fanpage nhiều like để đem đi bán dạo.

Cách giải quyết : Không đưa thẻ visa cho bất kì một ai, hãy tự mình tạo tài khoản quảng cáo của bạn và sau đó tìm hiểu những kiến thức cơ bản nhất về quảng cáo Facebook để thực sự biết tiền quảng cáo của mình được đi đâu về đâu.

3. Mất fanpage trắng trợn 

Đây là vấn đề nhức nhối mà những chủ shop có fanpage nhiều lượt like, tương tác ổn định đang vấp phải. Thủ đoạn của bọn cướp page này là nhận lời chạy quảng cáo cho chủ shop, yêu cầu được cấp quyền quản trị viên cho fanpage đó. Sau khi được nhận quyền này, thì chúng xóa chủ shop khỏi fanpage, đổi tên page và sau đó chặn nick chủ shop. 
Chúng còn có một số cách tinh vi hơn như việc chúng sẽ chiếm quyền quản trị page bằng chính số điện thoại sở hữu và gmail của chủ shop. Lý do chúng lấy được các thông tin này là do chủ shop thường lơ là, công khai các thông tin liên lạc để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và không mảy may đề phòng bảo vệ các thông tin của mình.

Cách giải quyết: Bạn nên dùng riêng một số điện thoại và email để lập một facebook hoàn toàn riêng tư làm quyền quản trị viên cho page bán hàng. Và không đưa quyền quản trị viên cho bất cứ ai là người lạ. Khi bắt đầu thuê người chạy quảng cáo, hãy chọn quyền nhà quảng cáo trên fanpage cho người chạy thuê.  
Nếu không may bị mất nick facebook, hãy liên hệ lại với đội ngũ support facebook hoặc chọn người thực sự uy tín để lấy lại thay vì chọn bừa một người không quen biết để hạn chế tình trạng tránh vỏ dưa gặp vỏ dừa. 

4. Rò rỉ thông tin dẫn đến mất khách

Vấn đề nặng đầu muôn thuở , từ những shop nhỏ đến những cửa hàng lớn. Và nhiều lúc kẻ cướp khách hàng của bạn lại chính là từ những người được thuê chạy quảng cáo cho chủ shop. Với quyền hạn xem được inbox, tin nhắn, comment, bình luận và danh sách khách hàng nên việc tuồn dữ liệu khách ra ngoài là không hề khó khăn chút nào. 

Cách giải quyết : Nhờ người thân, người quen, bạn bè inbox mua hàng chốt luôn để tìm xem người có lỗi với chủ shop thực sự là ai. Hoặc sử dụng đến những phần mềm quản lý fanpage để kiểm tra những ai đã xem thông tin khách hàng của bạn trên fanpage. Nhưng trên hết hãy chọn một người chạy quảng cáo thực sự có tâm để không gặp phải bất kì vấn đề nào không mong muốn như ở trên.

Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết này sẽ có thể giúp các nhà kinh doanh online tránh được những rủi ro không mong muốn trong việc quảng cáo sản phẩm.

Kinh doanh ở đây không chỉ có quảng cáo mà còn bao gồm cả công việc quản lý sao cho hiệu quả, SKD Group luôn mong được san sẻ khó khăn này cùng mỗi chủ shop, hãy kết nối và liên hệ với chúng tôi để chúng tôi hỗ trợ cho bạn.

Bài viết tham khảo : Marketing Online làm sao để hút khách hàng về website